两位销售同时接到周六婚宴咨询时,先核对三个信息:哪一天、哪个厅、午宴还是晚宴。即使是同一天,同一大厅的午宴和晚宴也需要分开查;如果已有全天安排,两个餐段都要考虑。
在荟刻 BrilMnt 里,可以按下面三步核对。
- 打开「宴会档期」,切换到「资源视图」。找到客户想订的日期和宴会厅,查看对应餐段的占用情况。
- 点开档期格子查看已有安排。如果同厅同餐段已有订单,先和客户商量换厅、换餐段或换日期。确认可用后,再到「预定管理」录入客户、日期、餐段和宴会厅并保存。
- 客户改期时,再查一次目标档期。荟刻会校验同厅同餐段的冲突。遇到占用提示,回到档期表核对已有安排,再决定怎样调整。

选型试用时,可以用两笔测试预订走一遍:先在同一天、同一个厅录入午宴,再尝试录入另一笔午宴,观察系统如何提示冲突。随后把第二笔改为晚宴,再核对当天是否另有全天占用。这样可以看到销售接单时实际要查什么,以及撞档时怎么处理。
