数据中心 · 经营分析

帮助中心 › 宴会管理系统

数据看板4个tab(大盘总览/营销获客/场馆执行/数据对比)、投流量化、年度目标、订单日期修正。

功能简介

数据中心给管理层一套经营驾驶舱:营业额、转化漏斗、销售榜、投流 ROI、年度目标。

数据看板 · 大盘总览

进入【数据中心 › 数据看板】默认"大盘总览"，顶部按区间(今日/本周/本月/本季/本年/上月，或自定义)筛选，默认本月。

• 12 张 KPI 卡(点击可钻取明细) — 订单总数、签约总额、到账总额、签约单数(含均单额)、销售机会数、宴会执行数、餐饮套餐销售额、服务套餐销售额、有效/无效/进店客资数、当期客资当期成交额;每张带"较上期"同比。
• 图表与榜单 — 营收与收款趋势、客资转化漏斗(商机→到店→签约)、营收结构饼图、销售业绩 TOP10、本年月度签约/营业/回款柱图、已签未办金额、营业额目标完成、门店个人成交率考核表、来源分析表、门店销售数据表。

数据看板 · 营销与获客

聚焦客资质量，展示两张图:销售有效/无效客资对比(TOP20 销售堆叠柱)、每日客资趋势(有效 vs 无效)。按区间筛选。

数据看板 · 场馆与执行

按月查看场馆经营。

• 4 张 KPI — 本月签约场次、本月已执行(EO 实际执行)、本月营业额、销售达成率(实际÷目标)。
• 图表 — 各厅均价表、各厅营业额占比(玫瑰图)、不同时段婚庆收入占比、人员成本月度趋势、销售额/营业额达成(分门店 目标 vs 实际)。

数据看板 · 数据对比

全集团门店/个人的排名对比，共 12 张表，每张可切"季度/半年/年度"、选年份。

• 签单门店排名、销售个人线上渠道排名
• 各类桌均价排名(商务年会 / 婚宴晚宴 / 宝宝宴·生日宴)
• 客资成交率与客单价、线上/线下渠道对比(今年 vs 去年同期)
• 门店客资成单天数、门店渠道占比/成交率、营业额完成对比

投流量化

【数据中心 › 投流量化】按渠道量化投放效果，可按上方时间段筛选。

• 4 张汇总卡 — 总消耗、平均线索成本(CPL)、平均成交成本(CPA)、整体投入产出比(ROI)。
• 明细表 — 渠道、投流消耗、总线索量、有效客资、签约订单、输单数量、合同金额、CPL、有效客资单价、CPA、ROI(带合计行，线索/客资/签约/输单可点击钻取)。
• 支持"录入消耗""批量导入""下载模板"维护各渠道投放花费。

年度目标管理

【数据中心 › 年度目标管理】按年度、以月份为列，设"销售额目标"和"营业额目标"，分「门店目标」「销售个人目标」两个标签。

1. 顶部选择年份，逐门店/逐销售按月填目标。
2. 点「保存目标」;数据多时可「下载模板」→ 填好「Excel 导入」(仅「门店目标」支持导入)。

授权店总只录本门店目标

可以授权门店店总，让他登录后只查看和录入"自己负责门店"的门店目标与本店销售的个人目标，改不到别的门店。集团管理员不受影响，仍可管全部门店。

第一步 · 管理员配权限(【系统管理 › 角色管理】+【员工管理】):

1. 把店总所用角色的数据范围设为「部门数据(本门店)」——这一项决定他只限本门店;若设成"全部数据"会变成能看全部门店，达不到限制目的。
2. 给该角色勾上「查看年度目标管理」+「编辑年度目标」两个权限(只勾"查看"=只能看不能改)。
3. 在【员工管理】里给店总账号设好所属门店 / 主门店——系统靠这里判断他能管哪些门店。
4. 让店总退出重新登录一次(权限是登录那一刻的快照，不重登不生效)。

第二步 · 店总录入(【数据中心 › 年度目标管理】):选年份 → 「门店目标」填本店每月额度(或 Excel 导入)→ 「销售个人目标」给本店销售定目标 → 点「保存目标」。

• 只显示本店 — 两个标签页都只列出店总负责的门店 / 本店销售，别的门店看不到也改不了。
• 导入自动拦截越界 — Excel 里夹带别的门店的行会被拒绝并提示数量，不会误改到别人门店。
• 销售没出现? — 那个销售的主门店要设成本门店，才会出现在"销售个人目标"里。

订单日期修正(超管)

【数据中心 › 订单日期修正】仅超级管理员可用:按订单号搜索后，修正"订单创建日期"与"合同签约日期"，用于历史数据梳理，所有修改记入审计日志。

关键口径提醒

• 成交率可能超 100%:分母(客资/派单)按"建档时间"、分子(签约)按"签约时间"，往期客资本期签约会算进分子不算分母，属正常。
• 三种时间别混:签约类看"合同签约日"、完成度看"宴会举办日"、客资看"建档日"。
• 销售业绩榜只算已签约:签约中(草稿)不计入。