预定管理
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宴会锁档/意向单、转订单、无订金自动取消,附操作步骤。
功能简介
预定管理是宴会的"锁档/意向单":客户下预定占住某天某厅的档期,后续可一键转成正式订单。
关键字段
客户、关联销售机会、手机号、门店、宴会日期、宴会厅、时段、宴会类型、归属销售、状态。
预定状态
- 询价中 → 已锁档 → 已确认 → 已转订单 → 已完成
- 另有已取消、已失效
操作步骤:新建到转订单
- 进入【预定管理】,点「新建预定」,填客户、宴会日期、意向宴会厅、时段、宴会类型等。
- "询价中"状态可点「录入收款」收定金;付了定金/确认后档期锁定,防止被别人占厅。
- 客户定下来后进预定详情点「转订单」,确认转换生成正式订单。
- 不做了点「取消预定」;已转订单可「查看关联订单」。
注意:无订金自动取消——"询价中"且未付定金的预定,超过租户设定的天数会自动失效(详情页会显示"未付定金将于 X 时间自动取消"),避免档期被长期空占。