收银台登录与权限

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收银机怎么登录、收银员要配哪些权限、常见登不进/用不了的排查。

功能简介

收银台是独立于管理后台的全屏终端界面,宴会收银与餐饮收银共用一个入口,顶部可直接切换。收银机通常长期不关机,所以登录方式和权限跟普通后台账号不太一样。

两种登录方式

  • 账号密码 — 收银机浏览器打开收银台地址,用员工手机号 + 密码登录
  • App 扫码 — 终端显示二维码,店员用「荟刻」App 扫一扫并在手机上确认,即以该员工身份登录

两种方式都要求账号拥有收银台访问权限,且账号处于在职状态、已归属商户。登录后签发的是长效凭证,收银机不用每天重登。

收银员要配哪些权限

【系统管理 › 角色管理】里新增了独立的收银板块,宴会收银台、餐饮收银台、餐饮台账、收款记录、退款、会员查询都聚在这一块,不用再去财务和餐饮里来回翻。

两个预置角色可直接用,点角色管理右上角「同步预置」即可获取:

  • 收银 — 宴会 + 餐饮都能用:开台点单、结账收款、打印小票、查看本人经手的收款
  • 餐饮收银员 — 只管餐饮门店收银,不含宴会收银台

如果要自己建角色,餐饮收银至少需要:餐饮收银台访问 / 收银操作、餐饮台账的查看与开台、加菜退菜;宴会收银至少需要:宴会收银台访问 / 收银操作、收款明细查看 / 新增收款 / 确认到账。

操作步骤:给一名收银员开通

  1. 【系统管理 › 角色管理】点「同步预置」,把「收银」「餐饮收银员」两个预置角色同步下来。
  2. 【系统管理 › 员工管理】给该员工分配对应角色,数据范围按需选「个人」或「本门店」。
  3. 如果用商米等一体机,先在【系统管理 › 设备终端】把这台机器绑定到对应门店(见"设备终端")。
  4. 在收银机上用该员工账号登录收银台,选择门店后即可开台。

常见问题

改了权限收银机没反应? 收银台的登录凭证是长效的,权限是登录那一刻的快照。角色改完之后,收银机必须退出重新登录,刷新页面无效。
商户超管登不进收银台? 收银台登录页只认明确勾选了"收银台访问"的账号,商户超管用的是通配权限,不在此列。超管请从管理后台正常登录后,在工作台点「收银台」进入。
门店下拉是空的 / 一进桌台就提示没权限? 说明角色缺餐饮收银权限。用上面的「收银」或「餐饮收银员」预置角色即可,不必逐项勾。
收款成功却显示"待确认"? 角色缺"确认到账"权限。收银台是当面收款,录入后会立即确认到账,需要这一项才能闭环。
提示:收银台是全屏 kiosk 模式,收银员登录后会被锁定在收银界面。需要退出终端时,连续点击左上角 Logo 六次,输入当前账号密码即可解锁管理面板(锁定 / 退出终端 / 注销登录)。