常见问题(宴会)
帮助中心 › 宴会管理系统
高频问题快速排查。
客资 / 公海
Q:客资超 14 天没进公海? A:该门店可能被设为"跳过自动回收",需在【系统管理 › 基本设置】开启(历史客资多时会一夜爆池,请评估后再开)。
审批
Q:审批列表看得到、点进去说"您不是当前审批人"? A:审批人是提交时的快照,角色/门店调整后可能不一致,请在【系统管理 › 审批流设置】核对。
合同 / 订单
Q:撤销合同提示"未找到关联审批单"? A:合同卡在"签署中"但审批已不存在,现在撤销会自动安全回退草稿;Q:订单误删了? A:去【订单管理 › 回收站】30 天内还原。
EO 执行单
Q:建 EO 提示"已存在"但搜不到? A:编号撞号导致,已修复;Q:打印桌数不对? A:改"餐饮"tab 菜单明细的数量即同步;要一键全改可在"任务单"tab 改「保证桌数」。
权限
Q:权限勾了用不了? A:需重新登录,权限是登录快照。